Условия использования

Настоящие Условия оказания услуг регулируют каждый заказ, оформленный на данном сайте. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними перед подачей заявки.

Издатель: SECURE ONLINE PAYMENT SOP LTD, компания с ограниченной ответственностью, юридический адрес 2a Connaught Avenue, London, United Kingdom, E4 7AA, зарегистрирована в Companies House (Англия и Уэльс) под номером BRN 16088714, номер НДС 27031036. Контакт: david@s-o-p.org.

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют все заказы, размещаемые Клиентом на услугу(и), предлагаемую(ые) на данном сайте компанией SECURE ONLINE PAYMENT SOP LTD («Поставщик»). Они постоянно доступны на данном сайте и, в применимых случаях, имеют преимущественную силу над любой иной противоречащей версией или документом. Поставщик может обновлять настоящие Условия в любое время; применяется версия, действующая на дату вашего заказа.

1. Определения

• Клиент: любое физическое или юридическое лицо, размещающее заказ на Услугу на tdac-thailand.net, в личных или профессиональных целях, от своего имени.
• Заказ: любое действие Клиента по запросу Услуги — выбор уровня обслуживания, заполнение формы заявки и оплата применимого сбора, описанного в Статье 4.
• Карта прибытия: обязательная тайская декларация о въезде (иммиграционная, таможенная и медицинская), в заполнении и подаче которой Услуга помогает Клиенту. Данная помощь не является и не заменяет визу, электронную визу или иной въездной документ.
• Поставщик: SECURE ONLINE PAYMENT SOP LTD, управляющая данным сайтом и предоставляющая Услугу, описанную в настоящих Условиях.
• Услуга: платная помощь, предлагаемая на tdac-thailand.net для заполнения и подачи соответствующей заявки в Таиланде.
• Сайт: веб-сайт tdac-thailand.net, публикуемый и поддерживаемый Поставщиком.
• Пользователь: любое лицо, посещающее Сайт, независимо от того, является ли оно Клиентом.

2. Предмет

Данный Сайт представляет собой платформу помощи, позволяющую Пользователям запросить помощь в заполнении карты прибытия в Таиланд перед поездкой. Настоящие Условия определяют договорные отношения между Поставщиком и Пользователями Сайта и регулируют использование Сайта и любой заказ Услуги.

Используя данный Сайт, вы принимаете настоящие Условия без оговорок. Размещение заказа на Услугу означает полное и безоговорочное принятие настоящих Условий Клиентом, исключая любые иные условия. Клиент подтверждает, что ознакомился и принял настоящие Условия, отметив соответствующее поле в процессе оформления онлайн-заказа.

2. Характер услуги

Поставщик является независимым сервисом помощи и не связан с Правительством Таиланда или каким-либо тайским органом власти. Оформление всегда может быть выполнено напрямую и бесплатно на официальном государственном портале. Плата, взимаемая Поставщиком, покрывает помощь, описанную в Статье 4, — проверку данных Клиента, подготовку подачи заявки и оказание поддержки, — а не государственный сбор. Подача заявки не гарантирует въезд в Таиланд; окончательное решение о допуске принимается исключительно тайскими иммиграционными органами.

3. Процесс оформления заказа

Клиент, желающий воспользоваться онлайн-услугой Поставщика для получения помощи в этом процессе, следует следующему общему порядку:

• Точность информации: Клиент обязан предоставить полную и точную информацию для заказанной Услуги через онлайн-формы на Сайте.
• Проверка и подтверждение: перед оформлением заказа Клиент может проверить всю введённую информацию и ключевые элементы запрашиваемой Услуги, включая выбранный уровень обслуживания и итоговую цену.
• Подтверждение заказа: Клиент подтверждает заказ, признавая точность предоставленной информации и соглашаясь на выполнение Услуги.
• Оплата: после подтверждения Клиент переходит к оплате через способы, предложенные на Сайте.
• Подтверждение: после регистрации заказа и завершения оплаты Поставщик подтверждает заказ по электронной почте или иным электронным способом.

4. Цены

4.1 — Уровни обслуживания. Поставщик предлагает три уровня помощи для данной Услуги:

• Стандарт — 59 € за заявку
• Быстрый — 79 € за заявку
• Срочный — 99 € за заявку

Итоговая цена всегда отображается Клиенту перед окончательным подтверждением и оплатой. Клиент несёт ответственность за проверку и согласие с итоговой суммой перед оформлением заказа. Цены указаны в евро с учётом всех применимых налогов; для удобства при оплате могут предлагаться другие валюты отображения, однако в случае расхождений применяется сумма в евро.

4.2 — Политика возврата средств. После подтверждения оплаты возврат средств не производится. Клиент признаёт, что Услуга представляет собой персонализированную помощь, которая начинается сразу после подтверждения оплаты, ещё до какого-либо взаимодействия с соответствующими официальными органами.

5. Условия оплаты

Оплата производится в момент заказа. Платежи принимаются только картой через безопасную платёжную систему с использованием SSL-шифрования, обеспечивающую защиту передаваемых данных от доступа третьих лиц. Поставщик считается связанным договорными обязательствами перед Клиентом только после получения подтверждения списания средств от эмитента карты.

6. Сроки обработки, изменения и отказы

6.1 — Сроки обработки. Обработка заявки на карту прибытия занимает от 12 до 72 часов, в зависимости от выбранного уровня обслуживания (Стандарт, Быстрый или Срочный). Срок обработки также зависит от даты вашего прибытия; итоговый документ выдаётся не позднее чем за 3 дня до отправления.

После обработки Клиент получает окончательный официальный документ (PDF) на адрес электронной почты, указанный при заказе. Любая ошибка в предоставленной Клиентом информации является исключительной ответственностью Клиента.

6.2 — Изменения поданной информации. После отправки окончательного документа дальнейшее изменение невозможно. Любое исправление требует подачи новой заявки и может повлечь дополнительные расходы.

6.3 — Отказы. Поставщик уведомит Клиента о любом отказе со стороны соответствующих органов. Поставщик не имеет возможности оспорить или повторно подать отклонённую заявку от имени Клиента. Если Клиент желает подать новую заявку, он может сделать это, оформив новый заказ и оплатив применимый сбор. Возврат средств за заявку, отклонённую компетентными органами, не производится.

7. Право на отказ

Учитывая срочный характер данной помощи и необходимость избежать задержек, которые могли бы нанести ущерб Клиенту перед поездкой, выполнение Услуги начинается сразу после подтверждения оплаты и получения полного комплекта документов Клиента — до истечения какого-либо установленного законом срока отказа, — что Клиент прямо разрешает и принимает.

Соответственно, в соответствии со стандартными принципами защиты прав потребителей, применимыми к услугам, полностью оказанным с предварительного явного согласия потребителя и явного отказа от права на отказ (см., например, британские Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 или эквивалентные положения, применимые в вашей стране проживания), право на отказ не применяется после того, как Услуга была полностью оказана с вашего явного согласия на немедленное начало.

Данный раздел носит общий описательный характер и не заменяет юридическую консультацию; права потребителей различаются в зависимости от юрисдикции, и Поставщик подтвердит конкретные условия, применимые к вашему заказу, при оформлении оплаты.

8. Персональные данные

Поставщик, как оператор данных, обрабатывает персональные данные для выполнения заказа Клиента и, в более широком смысле, для административных и деловых целей, в соответствии с UK GDPR, Data Protection Act 2018 и, в применимых случаях, EU GDPR. Полная информация об этой обработке — цели, сроки хранения и ваши права — изложена в нашей Политике конфиденциальности.

9. Ответственность

Роль Поставщика ограничивается помощью Клиенту в подготовке и подаче его заявки. Поставщик не несёт ответственности за решения, принимаемые тайскими иммиграционными или таможенными органами, включая любой отказ, задержку или дополнительное требование при въезде. Клиент несёт ответственность за точность предоставляемой им информации и за выполнение всех иных требований для въезда, применимых к его поездке (виза, срок действия паспорта, дальнейший маршрут и любые применимые местные сборы).

10. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Англии и Уэльса. Любой спор, возникающий из настоящих Условий или в связи с ними либо их предметом, подлежит исключительной юрисдикции судов Англии и Уэльса, без ущерба для любых обязательных прав потребителей, которые могут быть у вас в соответствии с законодательством страны вашего проживания.

Юридическая информация  ·  Политика конфиденциальности  ·  Контакты